Vážení,
společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. klade velmi velký důraz na ochranu Vašich údajů, vč. údajů osobních, při jejich zpracování. Společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává veškeré osobní údaje výlučně v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
Cílem tohoto prohlášení je informovat o zpracování osobních údajů, ke kterému dochází v souvislosti s návštěvou webových stránek společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. , jakož i o některých dalších případech zpracování osobních údajů, kdy při činnostech společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. dochází ke zpracování osobních údajů dalších osob.
1. Zpracování protokolových souborů
1.1 V rámci přístupu na své webové stránky zpracovává společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. protokolové soubory o přístupu k těmto webovým stránkám, a to za účelem ochrany svých oprávněných zájmů spočívajících v zajištění ochrany webových stránek a zlepšení jejich fungování.
1.2 Zpracování těchto protokolových souborů bude provádět společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. sama, anebo tímto pověří třetí osobu, zejména společnost SMWORKS s.r.o. . Zpracování protokolových souborů zpracovává společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. následující údaje, které mohou (ale nemusí) zahrnovat osobní údaje návštěvníka webové stránky:
- webová stránka, z níž návštěvník webovou stránku společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. navštívil;
- P-adresa;
- datum přístupu a doba přístupu;
- případný dotaz návštěvníka;
- kód odpovědi http;
- údaj o prohlížeči a operačním systému počítače návštěvníka webové stránky.
2. Účely zpracování osobních údajů
2.1 Zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu
Pro níže uvedené účely zpracováváme osobní údaje na základě právního titulu oprávněného zájmu.
Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, trvá zpracování po dobu, kdy trvá náš oprávněný zájem. Proti zpracování Vašich osobních údajů, které probíhá na základě právního titulu oprávněného zájmu můžete kdykoliv podat námitku.
2.1.1 Newsletter
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá e-mailovou schránku zákazníků k tomu, aby mohla svým zákazníkům zasílat informace o nabídkách, které by je mohly zajímat.
2.1.2 Zpětná vazba na služby Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s.
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá e-mailovou schránku také pro získání zpětné vazby zákazníků.
2.1.3 Informování o návštěvě před vstupní prohlídkou
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá e-mailovou schránku také pro zaslání informací zákazníkům o první návštěvě a absolvování vstupní prohlídky.
2.1.4 Personifikace
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá jméno zákazníka pro personifikaci e-mailové komunikace se zákazníkem ve výše zmíněných službách.
2.2 Zpracování na základě souhlasu
V případě zájmu návštěvníka webových stránek nebo zákazníka společnosti Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. o jeden z účelů popsaných níže, bude Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovávat na základě souhlasu, poskytnuté osobní údaje takovéto osoby, a to vždy minimálně v rozsahu e-mailové adresy.
Souhlasem návštěvníka webových stránek se rozumí proaktivní vyplnění souhlasu s podmínkami pro ochranu osobních údajů na webových stránkách Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s.
Souhlasem zákazníka na jedné z klinik společnosti Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. se rozumí udělení proaktivního souhlasu vyplněním příslušných polí ve vstupním dotazníku nebo jeho úpravou ex post.
Poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány do doby odvolání uděleného souhlasu. Samotné zpracování poskytnutých osobních údajů bude provádět společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. sama, anebo tímto pověří třetí osobu, zejména společnost SMWORKS s.r.o., která pro společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. provádí marketingové služby.
2.2.1 Zasílání daňového dokladu
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá jméno zákazníka, podstoupený zdravotní zákrok a e-mailovou schránku zákazníků k tomu, aby mohla svým zákazníkům zasílat daňový doklad.
2.2.2 Esthé Laser Club
Esthé – Klinika estetické medicíny, a.s. využívá e-mailovou schránku zákazníků k tomu, aby mohla svým zákazníkům zasílat informace o nabídkách, které by je mohly zajímat.
Obsah newsletteru a další reklamní sdělení mohou být personalizovány na základě poskytnutých údajů a dalších údajů pro personalizaci obsahu, které společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zjistí z chování návštěvníka na webových stránkách, případně newsletteru.
2.3 Souhlas s tímto zpracováním osobních údajů (včetně předání společnosti SMWORKS s.r.o.) je zcela dobrovolný, a může být kdykoli odvolán, a to jak zasláním oznámení o odvolání souhlasu písemně na adresu sídla společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. (viz níže), nebo také zasláním e-mailu na kontaktní e-mailovou adresu společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. Udělený souhlas lze odvolat rovněž kliknutím na odkaz „Odhlásit" v zaslaném newsletteru nebo reklamním sdělení. Bez udělení souhlasu není zasílání reklamních sdělení společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. možné.
3. Použití souborů cookie a analýza webových stránek
3.1 Za účelem zlepšení fungování svých webových stránek, vyhodnocení jejich návštěvnosti a za účelem optimalizace marketingových aktivit používá společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. na svých webových stránkách cookie soubory. Cookie soubory jsou malé textové soubory, které jsou ukládány prostřednictvím prohlížeče lokálně v počítači, pomocí něhož je webová stránka zobrazena.
3.2 Cookie soubory neslouží a ani neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky.
3.3 V případě, že návštěvník webové stránky nesouhlasí se shromažďováním cookie souborů, může zabránit jejich shromažďování změnou nastavení svého prohlížeče.
Google Analytics a Google Adwords
3.4 K analýze webových stránek pomocí cookie souborů používá společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. službu Google Analytics, vyvinutou a provozovanou společností Google Inc., se sídlem Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
3.5 Analýza pomocí služby Google Analytics probíhá tak, že informace o užívání webové stránky vytvořené prostřednictvím shromážděných cookie souborů jsou přeneseny na server Google v USA a tam podrobeny příslušné analýze. V důsledku anonymizace IP-adres, která je na webových stránkách společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. nastavena, dochází před přenosem dat na server Google v USA ze strany Google ke zkrácení IP-adresy, a to v některém z členských států EU či Evropského hospodářského prostoru. Jen ve výjimečných případech je úplná IP-adresa přenesena na server Google v USA a teprve tam zkrácena (anonymizována).
3.6 Google nebude přenesená data, vč. zkrácené IP-adresy, spojovat s jinými daty. Prohlášení Google o ochraně osobních údajů je k nahlédnutí zde.
3.7 Sběru cookie souborů a jejich analýze prostřednictvím služby Google Analytics může návštěvník webové stránky zabránit jednak změnou nastavení prohlížeče.
3.8 V rámci služby Google Analytics využívá společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. i související reklamní funkce poskytované Google, jako jsou přehledy zobrazení v reklamní síti Google, rozšířené reportování anonymních demografických dat (např. věk, pohlaví, zájmy) či zobrazování reklam v obsahové síti na základě zhlédnutých produktů (tzv. remarketing), vč. služby Google AdWords sloužící k personalizaci reklamy a zlepšení zacílení reklamy a tzv. remarketingu. Díky tomu pak může návštěvníkům svých webových stránek nabídnout reklamní obsah, který pro ně bude co možná nejzajímavější.
3.9 Personalizaci reklamy může návštěvník webových stránek společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. vypnout či upravit prostřednictvím svého účtu Google, a to pomocí odkazu dostupného zde.
Remarketing
3.10 Společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. využívá k marketingovému oslovování svých zákazníků, behaviorálnímu cílení, resp. retargetingu následující cookie soubory, resp. pixely:
Facebook pixel, který je spravován společností Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA
4. Užívání sociální pluginů
4.1 Webové stránky společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. obsahují také sociální pluginy třetích stran, pomocí nichž mohou návštěvníci webových stránek sdílet obsah se svými příteli a dalšími kontakty. Jedná se o:
plugin sítě Facebook, který je spravován společností Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA;
4.2 Prosím vezměte na vědomí, že tyto sociální pluginy nejsou spravovány společností Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s.,která tak není odpovědná za případné zpracování osobních údajů výše uvedenými provozovateli (správci) těchto pluginů nebo webových stránek, na které odkazují, ani za jejich funkčnost a případné škody, které by jimi mohly být způsobeny.
5. Další práva spojená s ochranou osobních údajů
5.1 Při zpracování osobních údajů společností Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. nedochází k rozhodování založeném výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo právní účinky nebo by se jinak významně dotýkalo subjektů údajů, jejichž osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává dle tohoto Prohlášení o ochraně soukromí.
5.2 Subjektům údajů, jejichž osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává, náležejí při naplnění předpokladů stanovených právními předpisy následující práva spojená se zpracováním jejich osobních údajů:
- právo na přístup k osobním údajům spočívající v právu obdržet bezplatně na základě žádosti informace o tom, které jejich osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává;
- právo na opravu jejich zpracovávaných osobních údajů;
- právo na výmaz jejich zpracovávaných osobních údajů;
- právo na omezení zpracování jejich osobních údajů;
- právo na přenositelnost osobních údajů;
- právo kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je souhlas právním základem pro příslušné zpracování osobních údajů (tj. pro zasílání newsletteru a dalších reklamních sdělení).
5.3 Subjekty údajů, jejichž osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává, mají dále, při naplnění předpokladů stanovených právními předpisy, právo vznést námitku proti zpracování jejich osobních údajů, pokud právním základem zpracování jsou oprávněné zájmy společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s.
5.4 Výše uvedená práva, stejně jako stížnosti, mohou subjekty údajů, jejichž osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává, uplatnit písemně či e-mailem u společnosti Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. jakožto správce osobních údajů, a to na kontaktních údajích uvedených níže v čl. 6.
5.5 Uživatelé a další osoby, jejichž osobní údaje společnost Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s. zpracovává, se také mohou se svojí stížností obrátit na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochova 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 111, web: www.uoou.cz.
6. Kontaktní údaje správce osobních údajů a pověřence pro ochranu osobních údajů
6.1 Správcem osobních údajů zpracovávaných dle tohoto Prohlášení o ochraně soukromí je společnost:
Esthé - Klinika estetické medicíny, a.s.
IČO: 28425618
sídlo: Praha 1 - Staré Město, Na Příkopě 1047/17, PSČ 110 00
Zápis v OR: B 16286 vedená u Městského soudu v Praze
Tel.: +420 224 423 151
Toto prohlášení o ochraně soukromí je platné a účinné od 24. 5. 2018
